Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim, ktorým je fyzická osoba podnikajúca na základe živnostenského oprávnenia (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „predávajúci“), a kupujúcim (ďalej len „kupujúci“), pri predaji umeleckých diel prostredníctvom internetovej stránky www.huhusha.sk.

1. Identifikačné údaje predávajúceho

• Meno a priezvisko: Ingrid Poprocká
• Miesto podnikania: Hroncová 5, 04001 Košice
• Kontaktné údaje:
  • E-mail: huhusha.art@gmail.com
  • Adresa pre osobný odber: Hroncová 5, 04001 Košice

2. Definície

Na účely týchto obchodných podmienok:

• Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do zmluvného vzťahu s predávajúcim na základe záväznej objednávky.
• Tovar: umelecké diela ponúkané na predaj prostredníctvom e-shopu.
• Zmluva: kúpna zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim podľa týchto obchodných podmienok.

3. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je záväzok predávajúceho dodať kupujúcemu objednaný tovar za podmienok stanovených týmito obchodnými podmienkami, a záväzok kupujúceho zaplatiť za tovar dohodnutú kúpnu cenu a tovar prevziať.

4. Objednávka

1. Objednávku tovaru je možné uskutočniť prostredníctvom webového rozhrania e-shopu.
2. Objednávka je považovaná za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
3. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom, čím sa uzatvára kúpna zmluva.
4. Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov chápaná ako zmluva uzavieraná na diaľku.
5. Objednávateľ svojou objednávkou tiež potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí so všeobecnými obchodnými a platobnými podmienkami predávajúceho.

5. Cena tovaru a platobné podmienky

1. Cena tovaru je uvedená na stránke www.huhusha.sk pri príslušnom tovare.
2. Ceny môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien.
4. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a sú konečné.
5. Platba za tovar je možná výhradne formou dobierky pri osobnom odbere.
6. Kupujúci je povinný uhradiť cenu pri prevzatí tovaru.
   

6. Dodanie tovaru

1. Tovar je možné prevziať výhradne osobne na adrese: Hroncová 5, 04001 Košice.
2. Termín osobného odberu je potrebné dohodnúť vopred s predávajúcim.
3. Ak kupujúci neprevezme tovar do 14 dní od dohodnutého termínu, predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy.

7. Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, okrem prípadov uvedených v bode 7.4.
2. O odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný informovať predávajúceho e-mailom na adresu huhusha.art@gmail.com a tovar vrátiť na adresu Hroncová 5, 04001 Košice.
3. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
4. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak ide o:
   a. Tovar vyrobený na zákazku;
   b. Tovar, ktorý bol upravený podľa požiadaviek kupujúceho;
   c. Jedinečné umelecké diela, ktorých povaha vylučuje možnosť ďalšieho predaja (podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.).
5. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) alebo jej časti ak:
   a) tovar sa nevyrába alebo sa prestal vyrábať,
   b) zmenila sa cena dodávateľa tovaru,
   c) vystavená cena tovaru bola chybná.

8. Reklamačný poriadok

1. Kupujúci je povinný tovar skontrolovať pri jeho prevzatí.
2. Ak kupujúci objaví vady, je povinný ich bezodkladne nahlásiť predávajúcemu.
3. Reklamácie je možné uplatniť na adrese: Hroncová 5, 04001 Košice, alebo e-mailom na huhusha.art@gmail.com.
4. Záruka sa nevzťahuje na:
   a. Prirodzené znaky ručnej výroby;
   b. Poškodenia spôsobené nesprávnym používaním zo strany kupujúceho.

9. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
2. Spracúvané údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.
3. Kupujúci má právo:
   a. Požadovať prístup k svojim osobným údajom;
   b. Požadovať opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania;
   c. Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
4. Úplné znenie zásad ochrany osobných údajov je dostupné na: Zásady ochrany osobných údajov.

10. Alternatívne riešenie sporov so spotrebiteľom

1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na adresu huhusha.art@gmail.com), ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
2. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
3. Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ADR), ktorý je zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Tento zoznam je dostupný na stránke https://www.mhsr.sk.
4. Spotrebiteľ môže na riešenie sporu využiť aj platformu online riešenia sporov (ODR), ktorá je dostupná na stránke https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Alternatívne riešenie sporu môže využiť len spotrebiteľ (fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania).

11. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
2. Objednávateľ prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými a platobnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá objednávateľovi za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom.
3. Tieto všeobecné obchodné a platobné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a objednávateľom. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
4. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1.12.2024.